Loopia har en bugg som gör att kund B inte kan registrera en domän som kund A tidigare registrerat via just Loopia. På grund av detta vände jag mig till Crystone för drygt två år sedan. Deras tjänster är dock överprisade och krångliga att hantera (tycker jag) och jag sade därför upp kontot så fort jag flyttat över domänen till annan part.
I veckan kom så ett mail från Crystone med rubriken “Renewal Order 058XXX” om noll kronor. Det kan man kanske tycka är ok – det kanske är viktigt för Crystone att visa att de har kvar mig i sitt register, men att jag inte har några tjänster och därmed inga kostnader att betala för dessa tjänster nu när jag (tydligen) valt att förnya tjänsterna automatiskt.
Så, jag tänkte be Crystone plocka bort mig ur sina register. Dessvärre är denna renewal order skickad från no-reply@crystone.se och länken i mailet till support (www.crystone.se/support) fungerar inte (404). Skönt att de iaf avslutar mailet som man inte kan svara på med: “Skicka aldrig kreditkortsinformation eller lösenord till oss via e-post.”