Kan Apoteksgruppen hantera information

Jag försökte, riktigt länge, få reda på öppettiderna för Apotek Hjorten i Majorna på Karl Johansgatan 72. Google listar ett telefonnummer som går till det statliga Apoteket AB och efter att ha talat med en telefonist som vänligt informerar om att det nu ägs av småföretagargruppen så försöker jag igen.

Hitta.se ger mig bättre information och länk till en hemsida. På hemsidan hittar jag dock inga öppettider för Apoteket jag söker. Testar att ringa och blir där uppmuntrad att söka öppettider på www.apoteksgruppen.se. Ingen telefonist, ingen information om öppettider via telefon alltså.

På apoteksgruppen.se försöker jag således igen och upptäcker till slut att under rubriken Öppettider så saknas alla städer i grupp A-G, medan kolumner för H-N, N-T och T-Ö alla finns med (spännande att N står två gånger!). Tar en skärmdump och fyller i formuläret under kontakt och kompletterar med detta blogginlägg.

PS. Det blev det statliga Apoteket istället den här gången, som har öppet längre och har ordning på sin information. DS

Hej.

Vill upplysa er om att A-G har försvunnit från listan över apotek, och er telefontjänst innefattar tyvärr inte öppettider utan hänvisar till hemsidan.

“Starkt jobbat PG”

Jag föreslår att ni byter till en webbleverantör som jobbar testdrivet (även med acceptanstest) så att fadäser som dessa inte går oupptäckta ut till kunder.

Jag blev också besviken över att informationsbubblan i kartan för de apotek jag sökte (Göteborg) alla saknade telefonnummer och öppettider.

En sökning (med er sökruta) på “karl johans” ger ett sökresultat i Karlstad.

En sökning på “Göteborg” ger följande felkod: Var vänlig sök på fler än två tecken “g”. Webbservern har således teckenkodningsproblem (också).

Sökning på “teborg” ger 0 träffar, medan “rlstad” ger träff i Karlstad.

Sökning på postnummer 414 (Göteborg) ger 0 träffar.

Detta fält är också löjligt litet för att skriva in ett meddelande i.

/ Fredrik

Apoteksgruppens sida med öppettider
Apoteksgruppens sida med öppettider